Залишились питання?
Наші спеціалісти проконсультують та нададуть відповіді на всі питання.
Клієнти обирають нас за якість послуг, гнучкі тарифи та професійне обслуговування впродовж багатьох років.
Порядок надання повідомлень про загрозу електробезпеці споживачів.
Дії працівників або свідків нещасного випадку чи аварії, яка становить загрозу електробезпеці
01
Строк подачі інформації: Негайно повідомити про те, що сталося через засоби зв`язку.
02
Для працівників – безпосередній керівник працівника або іншу уповноважену особу на підприємстві, а Для споживачів - зателефонувати в кол-центр Stable Energy.
Кому подається інформація
03
Необхідно тримати безпечну відстань від місця події, сповістити про небезпеку оточуючих, запобігти наближенню до місця аварії випадкових перехожих чи тварин. Повідомити уповноважену особу на підприємстві про те, що сталося. Для споживачів – зателефонувати в наш кол-центр.
Якість електропостачання
Для надання повідомлення про загрозу електробезпеки необхідно зателефонувати нам або надіслати листа електронною поштою на адресу: office@stableenergy.com.ua, або заповнити форму на сайті. При цьому в темі звернення обов'язково зазначається «Загроза електробезпеки».
Вирішення спорів
В разі виникнення спорів чи розбіжностей, які можуть виникнути щодо тлумачення і застосування Договору постачання природного газу або у зв’язку з ним, або інші спори, які можуть виникнути під час взаємодії між Постачальником та Споживачем будуть вирішуватись шляхом листування, проведення переговорів і консультацій.
У разі неможливості досягнення згоди Сторін шляхом листування, чи в процесі переговорів та консультацій, Сторони мають право звернутися із заявою про вирішення суперечки до Регулятора чи його територіального підрозділу та/або передати спір до господарських судів України.
Врегулювання суперечок Регулятором чи його територіальним підрозділом здійснюється відповідно до затвердженого Регулятором порядку. Звернення до Регулятора чи його територіального підрозділу не позбавляє Сторони права на вирішення спору в судовому порядку.
Порядок надання повідомлень про загрозу електробезпеці споживачів
Дії керівників або інших уповноважених осіб на підприємстві у разі отримання повідомлення про нещасний випадок чи аварію, яка становить загрозу електробезпеці
01
Негайно повідомити кол-центр ТОВ "СТЕЙБЛ ЕНЕРДЖІ" за телефоном 0-800-330-754
02
У разі пожежі на об'єктах: повідомити за допомогою засобів зв`язку відділ цивільного захисту, пожежної безпеки та мобілізаційної роботи, чергового диспетчера РЕМ, ОДС. Тел. 101
Кому подається інформація
03
Керівники на місцях перш за все повинні оцінити ситуацію і визначити наслідки від настання нещасного випадку або інших подій, які становлять загрозу електробезпеці, організувати за необхідності надання першої медичної допомоги, прийняти невідкладні заходи по недопущенню подібних подій.
Архів комерційних пропозицій
Архів часток кожного джерела енергії
Залишились питання?
Наші спеціалісти проконсультують та нададуть відповіді на всі питання.
Клієнти обирають нас за якість послуг, гнучкі тарифи та професійне обслуговування впродовж багатьох років.